DATRON Servizi postvendita

La soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo

Sviluppo dei progetti in comune e sistemi di lavorazione secondo le esigenze specifiche dei nostri clienti fanno parte dei nostri servizi, così come il nostro veloce e affidabile servizio postvendita.

Con pacchetti software personalizzati siamo in grado di trovare soluzioni per le vostre esigenze specifiche di rendere il vostro processo di produzione ancora più efficiente.

Competenza

Personale istruito e qualificato e molti anni di esperienza e competenza pratica interna all'azienda consolidano la qualità dei servizi Aftersales di DATRON in tutto il mondo. Di conseguenza, è possibile ricevere un supporto completo e competente e risoluzioni rapide in caso di guasti.

Cordialità e affidabilità

La nostra hotline vi aiuterà a trovare soluzioni e risolvere problemi, anche con software e utensili di programmazione. Un inventario completo di ricambi garantisce tempi rapidi di consegna.

Costi contenuti

Servizio telefonico e manutenzione a distanza mediante TeamViewer®: offriamo le soluzioni più moderne ed efficienti per diagnosi velocissime e un servizio mirato dai costi contenuti.

Disponibilità

Abbiamo rappresentanze ovunque c'è bisogno del nostro supporto. I nostri distributori esteri sono in grado di fornire il personale di servizio direttamente sul posto. Rapidità significa risparmiare tempo e denaro: pertanto DATRON dispone di diversi centri di assistenza in Germania e nel mondo, presso molte delle nostre oltre 20 agenzie di rappresentanza.

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